文 | 天方夜谈

“文内统统信息都出自巨擘媒体”

信服好多东谈主都是一个手机号用好多年，图的即是释怀、不贫瘠。群众心里也默许，用得越久、衷心度越高，运营商多若干少会给点实惠福利。可最近一位挪动老用户的信得过资历，一忽儿戳中了大都东谈主的痛点，看完确凿越念念越憋闷。

这位女士是实打实的二十衰老用户，多年来一直平时续费使用，从来莫得过欠费、销号的情况。她当前在用的套餐，每月固定159元月租。说真话，这个资费并不算低廉，可对应的资源却少得防御，每月只好80GB流量和400分钟通话。

一直以来她都老敦雄厚续费，没过多对比过其他套餐，也就默许了这个成就。直到前段时分，她看到身边刚办卡的一又友套餐本色，赶紧就呆住了。

一又友办理的只是39元的新东谈主套餐，价钱还不到她的四分之一，职权却完满碾压。不仅领有110GB的大流量，还附带了相应的话费补贴，日常刷视频、上网完满够用。两比较较，上下立判，高价套餐的上风少许都没体现出来。

心里不屈衡的她，立马连接客服，念念把我方的高价套餐换成这款实惠的39元套餐。成果却被客服平直推辞，明确见知优惠套餐只针对新用户盛开，老用户无法办理。

更让东谈主尴尬的是，当前老用户能切换的廉价套餐，只好一款29元档位。可这款套餐缩水严重，只是包含2GB流量和50分钟通话，根底自在不了当代东谈主的日常使用需求，U体育等于变相逼着老用户无间用高价套餐。

其实这位女士的遭逢，并不是个例。翻看网友的共享，简直统统永久使用的老用户，都遇到过近似的区别对待。

有使用十二年的老用户，每月79元套餐，流量却只好5GB；还有十五年资深用户，139元月租仅有30GB流量。反不雅同时上钩的新用户，几十块钱就能用上百G大流量套餐，差距确凿太过昭着。

最让东谈主无奈的是，老用户念念更换优惠套餐处处受限，客服大多会辩论升级更贵的套餐，不会主动推送优惠档位。真实起火念念换廉价套餐，就会被提议平直销号严惩。但群众都明晰，手机号绑定了银行卡、种种账号和生涯劳动，换号老本太高，大部分东谈主只可硬着头皮无间用。

说到底，运营商更欢腾把优质优惠资源拿来拉新，用来招引新客户上钩。结实多年的老用户，因为不会猖狂换号，反而成了被残忍的群体。

相关部门早有明确条件，无合约拘谨的情况下，不得截至老用户目田聘请资费套餐。但实验中，好多老用户只可缄默给与分手待遇，衷心度终末反倒成了被“拿抓”的短板。

好多网友对此吐槽不休，有东谈主以为新东谈主优惠是行业常态，没必要较真；但更多东谈主认为，老用户终年撑持，理当享受对等的优惠策略，这么区别对待如实让东谈主寒心。

你用的是什么运营商套餐？有莫得遇到过老用户被区别对待的情况？你以为这种新老不同价的景色合理吗？宽贷在考虑区聊聊你的信得过资历U体育(中国)官方网站。